Usaha Jasa Perjalanan Insentif (Incentive Travel)


Pengertian Perjalanan Insentif

Definisi Umum Perjalanan Insentif
Perjalanan Insentif merupakan bentuk kegiatan yang dilakukan suatu perusahaan dengan membuat kegiatan guna memacu pencapaian target perusahaan tersebut

Bentuk perjalanan insentif
- Family gathering : rapat sambil berekreasi, bonus hadiah perjalanan wisata, dan lain-lain
- Distributor atau dealer : bonus tour yang diberikan kepada distributor/dealer agar pencapaian penjualan terpenuhi, misalnya bonus perjalanan wisata bagi pemilik dealer motor honda
- Pemasok (suppliers), bonus tour yang diberikan kepada para rekanan, mitra kerja, vendors dengan tujuan untuk meningkatan kerja sama.
- Pelanggan (customers), bonus tour yang diberikan kepada para pelanggan setia agar tetap loyal terhadap produk atau jasa mereka.

Jenis program perjalanan insentif
Program Perjalanan Insentif berfungsi sebagai salah satu cara atau solusi untuk menggairahkan kembali kinerja para karyawan serta berguna bagi peningkatan performa sebuah perusahaan

- Full-Service Incentive House :
memberikan layanan Perjalanan Insentif dengan cakupan luas, mulai dari perencanaan program, penanganan tours lengkap dengan kebutuhan penunjang termasuk kebutuhan dalam kegiatan diluar tours berdasarkan kehendak perusahaan pengguna jasa tersebut.

- Travel Fulfillment Company :
menangani perencanaan perjalanan (tour planning), dimana rancangan Perjalanan Insentif tergantung pada kebutuhan perusahaan tersebut.

- Travel Agency with an Incentive Division :
perusahaan tidak menyiapkan perencanaan perjalanan, melainkan hanya menangani program Perjalanan Insentif. Mulai dari negosiasi dengan pihak transportasi (airlines, kereta api maupun bus), akomodasi (hotel, restaurant), tempat kunjungan wisata, guide, dll. Biasanya perusahaan seperti ini akan terlibat secara langsung dalam pelaksanaan program ini sesuai kebutuhan

Tujuan dan sasaran perjalanan insentif
- Reinforce their message
- Maintain or gain market share
- Reduce losses
- Increase sales, improve margins
- Reach sales people, dealers/distributors, customer service employees
- Create loyal customers/employees
- Retain employees
- Be competitive
- Overcome market conditions, raise employee morale

Peluang pasar perjalanan insentif
- Perusahaan otomotif
- Perusahaan IT/Komputer/Elektronik
- Perusahaan manufaktur
- Perusahaan properti
- Perusahaan niaga, medikal, asuransi
- Perusahaan corporate
- Asosiasi conference & exhibition

Kunci sukses perjalanan insentif
- Memahami regulasi lokal
- Memahami gaya hidup serta tradisi budaya lokal
- Dukungan dari pemerintah lokal
- Dukungan dari otoritas bandara
- Layanan profesional dalam sebuah program insentif
- Tim kerja handal dan tangguh
- Hubungan yang baik dengan penyelenggara event
- Penguasaan informasi produk/supplier

Faktor perjalanan insentif
- Sensitifitas terhadap media/publikasi
- Sensitifitas atas keselamatan
- Antisipasi sebelum dan pelaksanaan program





Source:
Pengantar mice
Dosen Dr. MARIMIN, , M.Si

Komentar